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Não ficou satisfeito? Vamos resolver isso.

Se o produto não atendeu às suas expectativas, você tem até 7 dias úteis após o recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

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Primeiros Passos

Antes de iniciar o processo, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail: trimtabags@gmail.com.

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Condições para Troca e Devolução

• O produto deve estar na embalagem original e sem sinais de uso.

• O custo do frete para devolução é de responsabilidade do cliente.

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Tipos de Restituição

• Reembolso Integral: Após a verificação do produto em nosso escritório, o valor pago será reembolsado.

• Troca de Produto: Você pode escolher outro item disponível em nosso estoque.

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Pagamento e Prazos

• Cartão de Crédito: O estorno pode levar até duas faturas para ser efetuado.

• Boleto Bancário: O reembolso será feito na conta PagSeguro, onde você poderá sacar ou usar para novas compras.

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Produtos com Defeito

Se o produto chegou com defeito, você tem 7 dias úteis para solicitar a troca ou devolução. Envie uma foto ou vídeo do defeito para trimtabags@gmail.com para análise.

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Problemas com a Entrega

Se houve algum problema com sua encomenda, entre em contato imediatamente. Envie uma foto ou vídeo da encomenda para trimtabags@gmail.com para análise.

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Erros de Endereço

Custos adicionais devido a erros de endereço serão cobrados do cliente.